ARCADIS pleit voor meer ambitie bij de inrichting van stations. Onze treinen worden steeds comfortabeler, maar stationsfaciliteiten houden daarmee geen gelijke tred. Echter, hoe plezieriger een station, hoe aantrekkelijker het reizen met de trein. Een comfortabel, overzichtelijk station en goede toegankelijke reizigersinformatie zijn daarbij cruciaal. Reizigers die zich op hun gemak voelen besteden meer tijd en geld op het station dan gestresste reizigers. Een aantrekkelijke stationsomgeving is door de grote aantallen reizigers een goede vastgoedontwikkeling. Vervoerders zien graag dat het station ook voor omwonenden in de regio de aantrekkelijkste toegang tot de binnenstad wordt, een centrale plek om te vergaderen of vrienden te ontmoeten. ARCADIS heeft een visie op hoe het station van overstapplaats tot een plezierig en comfortabele bestemming wordt getransformeerd. Sleutelwoorden hierbij zijn comfort en actuele persoonlijke reisinformatie.
Comfort
ARCADIS ontwikkelt inspirerende ideeën om stationsinrichting meer allure te geven. Zo krijgt een monumentale stationskap meer uitstraling met mooie sfeerverlichting, die in de loop van de dag een warmere of koelere sfeer geeft. Stationsvloeren kunnen meer kleur krijgen. Tochtige perrons met armoedige stoeptegels en hufterproof meubilair krijgen een beter verblijfsklimaat door het perron af te sluiten door middel van een kap. Daarbij past mooier binnenmeubilair en een betere vloerafwerking. Omdat aanstormende treinen langs de perronrand geen gevaar meer vormen, kan de gehele wachtruimte beter worden benut, net zoals op stations voor onbemande metrotreinen.
Grotere stations zouden, net als vliegvelden, naast een centrale hal een fijnvertakt netwerk van kleine, comfortabele wachtruimtes bij de uiteindelijke ‘opstappunten’ moeten krijgen. Op een groot, druk vliegveld als Singapore voelen reizigers zich thuis dankzij de menselijke verhoudingen, knus afgeschermde zithoekjes met planten en helder aangegeven looproutes. Om een stijlvol totaalproduct van wachten, reizen en aankomen in eenzelfde huisstijl te realiseren zouden het station en het stationsplein één beheerder moeten krijgen. Een teveel aan belanghebbenden leidt tot verrommeling.
Persoonlijk Reisadvies
Reizigerscomfort betekent ook betere persoonlijke informatievoorziening. De grote gele reisinformatieborden die het doorzicht op de perrons blokkeren en sociale onveiligheid in de hand werken kunnen plaatsmaken voor handige scanapparaatjes die treinkaartjes lezen en reisadviezen op maat geven, aangepast aan actuele storingen en vertragingen.
ARCADIS ontwierp een nieuwe spoorkaart, geïnspireerd op de beproefde metrokaarten van Londen en Parijs. De voornaamste treintrajecten zijn herkenbaar aan hun eigen kleur, die ook op je treinkaartje staat. Zo kunnen incidentele reizigers treinroutes en overstapstations veel sneller overzien. De gekleurde lijnen zijn ook goed bruikbaar voor het uitschrijven van concessies.
Deze innovaties op het gebied van Comfort en Reizigersinformatie bieden ook volop mogelijkheden om de veiligheid op het station te verbeteren. In het geval van een calamiteit worden de informatieborden, gecombineerd met omroepsystemen, verlichtingssystemen en lichtlijnen in de vloeren ingezet voor de informatievoorziening. De combinatie van tekst, omroepbericht en visuele geleiding door de verlichting geeft de mogelijkheid het gedrag van de reizigers sterk te beïnvloeden. In vergelijking met de traditionele omroepberichten worden de reizigers op meerdere manieren geprikkeld wat in het geval van een eventuele ontruiming bijdraagt aan de snelheid en veiligheid. Op al deze terreinen is multidisciplinaire kennis aanwezig bij ARCADIS.
Bent u verantwoordelijk de toekomst en inrichting van uw stationsgebied, dan nodigen wij u graag uit met ons van gedachten te wisselen.
Op het congres Stationslocaties, welke plaatsvindt op 23 juni 2011 om 16.30 uur in De Doelen in Rotterdam zal Guido Visser een presentatie worden gegeven over het Station van de Toekomst. Meer informatie hierover vindt u op www.vastgoed-instituut.nl/stationslocaties.