Ingrijpen in de omgeving is een proces van “tekenen en rekenen”. Het vraagt om draagvlak in de omgeving. De ARCADIS omgevingsmanager structureert het creeren van draagvlak vanaf de initiatieffase tot en met de oplevering. Het Arcadis omgevingsmanagement in de planfase is anders dan in de realisatiefase. De omgevingsmanager is een procesmanager die werkt met een “stip” op de horizon.
ARCADIS maakt bij een nieuw project van het gebied altijd “”een plaatje”” van de bestaande intrinsieke kwaliteiten. Uitgangspunt is dat het gebied blijft functioneren tijdens de uitvoering. Overlast tijdens de realisatie moet worden voorkomen door zorgvuldig vroegtijdig goed te luisteren naar de eisen die van de omgeving.
De omgevingsmanager wil voorkomen dat tijdens de uitvoering onbedoelde blokkades ontstaan met als gevolg faalkosten. Mensen houden niet van verandering. ARCADIS realiseert zich dat een goede inpassing van eisen van belanghebbenden het ontwerpproces positief beïnvloedt. De ARCADIS omgevingsmanager is gewend om te gaan met verschillende belangen en acteert daarbij probleemloos op het niveau van de bestuurder of in het gesprek met omwonenden. De omgevingsmanager heeft verstand van het project.

De ARCADIS omgevingsmanager bij de opdrachtgever
Opdrachtgevers voor de ARCADIS omgevingsmanager vanaf de tender/initiatieffase zijn Rijksdiensten, Provincies, gemeenten, vervoersmaatschappijen en waterschappen. Ruimtelijke ontwikkeling stelt hoge eisen aan uitlegbaarheid en democratische controle. Er is daarom behoefte aan transparantie. Onderdeel van de  bestuurlijke legitimatie is dat op verschillende momenten in de planvorming besluiten worden genomen. Er dient te worden besloten over een MER, over een ontwerp en over het resultaat van het uiteindelijke plan zoals opgesteld door een bouwconsortium.

De ARCADIS omgevingsmanager richt zich op zowel strategisch, tactisch en operationeel nivo. De omgevingsmanager heeft een rol in het opstellen van een plan van aanpak, een communicatieplan en stakeholder analyses. Op strategisch nivo ontstaan bestuurlijke afspraken. Zij vormen een kader voor een set afspraken bij uitvoering en oplevering en beheer. De ARCADIS Omgevingsmanager adviseert over publieksparticipatie. De ambtelijke organisatie richt zich op afspraken binnen het bestuurlijk kader die bepalen hoe de realisatie eruitziet en hoe terreinen en kunstwerken na oplevering beheert worden.

De ARCADIS omgevingsmanager bij de opdrachtnemer
De opdrachtnemer krijgt eisen mee over de inpassing en de kwaliteit waarop wordt gerealiseerd. In de vraagspecificatie staan eisen die zijn opgehaald bij de omgevingspartijen. De ARCADIS omgevingsmanager bewaakt in dienst van de bouwer de naleving van het contract of de intentie daarvan. De omgevingsmanager is bij de bouwer verantwoordelijk voor de invulling van een uitvoeringsovereenkomst, bouwcoördinatie, conditionering, beheer en exploitatie.. De omgevingsmanager maakt rapportages over de voortgang en is regelmatig trouble shooter omdat er tijdens de uitvoering iets gebeurd in de omgeving dat niet was voorzien. De omgevingsmanager is er voor het voorkomen van overlast en zorgt voor de communicatie naar de omgeving.

Bekijk ook: Besluitvorming bij omgevingsmanagement en het Schoepenmodel