In grotere projecten werkt Rijkswaterstaat met een projectteam met naast de projectmanager minimaal een technische contractmanager en een manager omgevingszaken. Deze laatste is ondermeer verantwoordelijk voor de beperking van de verkeershinder en het overleg met de omgeving.
Aan ARCADIS is gevraagd de managers omgevingszaken van Rijkswaterstaat in één dag de belangrijkste facetten van mobiliteitsmanagement en gebiedsgericht verkeersmanagement te leren. Een ander doel van deze dag is hen te leren werken met hinderbeperking en -beleving en hen handvatten te geven om tijdig de juiste voorbereidingen te treffen binnen hun project.

ARCADIS heeft een opleidingsprogramma ontwikkeld waarbij de deelnemers worden meegenomen in de historische ontwikkeling van verkeersmanagement. De organisatorische structuren binnen Rijkswaterstaat (project versus lijn) worden behandeld. Daarnaast wordt een stappenplan besproken om verkeersmanagement en hinderbeperking vanaf de projectvoorbereiding tot aan de realisatie aandacht te geven in het project(team). De rode draad is een case die de deelnemers steeds verder uitwerken. Rollenspellen vestigen de nodige aandacht op houding en gedrag.

De cursisten geven zonder uitzondering aan de verdiepingsmodule erg nuttig te vinden. Zij weten nu wat verkeersmanagement is, wanneer en hoe zij het moeten gebruiken en hoe zij het binnen de eigen organisatie kunnen organiseren. Ook hebben zij meer inzicht gekregen in het belang van de rollen in een projectteam.