Het Centraal Orgaan Opvang Asielzoekers (COA) zorgt voor de opvang van vreemdelingen. In opdracht van de minister voor Immigratie en Asiel biedt het COA mensen in een kwetsbare positie veilige huisvesting en ondersteunt hen in de voorbereiding op hun toekomst, in Nederland of elders. Het gaat hierbij vooral om asielzoekers, vluchtelingen en specifieke groepen, zoals alleenstaande minderjarige vreemdelingen.
Sinds 2000 adviseert en ondersteunt ARCADIS in een dynamische omgeving de directie Huisvesting en de directie Vastgoed & Capaciteit van het COA op strategisch, tactisch en operationeel gebied.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit strategische advisering over het beheer en de ontwikkeling van de vastgoedvoorraad. Deze vastgoedvoorraad is door de fluctuatie in de vraag naar huisvesting zeer dynamisch. Andere werkzaamheden betreffen portefeuille- en vastgoedmanagement, projectmanagement ter verbetering van de brandwerendheid, interimmanagement, projectmanagement van de sanering van asbest en begeleiding van diverse nieuwbouw en verbouwprojecten. Tevens schrijft ARCADIS bestekken en meerjarenonderhoudsprogramma’s (MJOP’s) en wordt de taxering en waardering van de vastgoedportefeuille verzorgd.
ARCADIS heeft, met name de laatste jaren, veel tijd en energie gestoken in de borging van kennis bij de mede-werkers van het COA. Het COA heeft de ambitie meer werk in eigen beheer te gaan uitvoeren. ARCADIS heeft een rol gespeeld bij de opbouw van deze organisatie. Naast de borging van kennis heeft ARCADIS medewerkers van COA opgeleid, door middel van trainingen, workshops en coaching.