De afdeling Vergunningen en Ontheffingen van de gemeente Amstelveen wilde efficiënter, sneller en integraler gaan werken. Dit voornemen paste in het project SLIM dat zich richt op het verminderen van de regeldruk. Sinds 2002 heeft de afdeling Vergunningen en Ontheffingen een bouwbeleidsplan waarin staat hoe de afdeling werkt. Dit bouwbeleidsplan bleek in de praktijk niet goed te functioneren. ARCADIS is gevraagd een nieuw plan op te stellen.

Er zijn interviews gehouden waarna in twee workshops verbetermogelijkheden en doelstellingen zijn geformuleerd die passen bij een adequate prioriteitstelling van de afdeling.  Daarna heeft ARCADIS een inschatting gemaakt van de bijbehorende capaciteitsbehoefte (programmering). Dit alles is vastgelegd in een eindrapportage: een praktisch toepasbaar bouwbeleidsplan.

Het ontwikkelen van een bouwbeleidspan ervaren gemeenten als een goede voorbereiding op het tweedelijns toezicht door de VROM-inspectie. Daarnaast vormt dit plan een prima start voor de professionalisering van de vergunningverlening.
De gemeente Amstelveen heeft ARCADIS opdracht gegeven het bouwbeleidsplan door te ontwikkelen tot een vergunningenbeleidsplan. Zo ontstaat één beleidsplan voor de gehele afdeling Vergunningen en Ontheffingen.