Urban Transport stelt de reiziger centraal. Het gaat niet om het vervoermiddel, maar om betrouwbare veilige en comfortabele verbindingen van deur tot deur - en verder. Bus, tram, metro, veerboot - waar nodig aangevuld met fiets en auto - vormen samen een duurzaam en geïntegreerd  mobiliteitssysteem gebaseerd op efficiënte aansluiting en heldere reisinformatie. Doordachte gebundelde vervoersstromen kunnen veel mensen verplaatsen met relatief weinig middelen. De duurzame winst is minder autokilometers, minder uitstoot van schadelijke stoffen, minder geluidshinder en meer verkeersveiligheid. Daarmee wordt de leefbaarheid verbeterd.
ARCADIS adviseert overheden en bedrijven die werken aan verbetering van transportsystemen op beleidsmatig, strategisch, tactisch en operationeel gebied. Met oog voor een maatschappelijk haalbaar resultaat dat toekomstbestendig is.